Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – SUSUMU AI GmbH
Zuletzt aktualisiert: 9.1
1. Einleitung
Willkommen bei SUSUMU AI GmbH.
Wir legen großen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten und behandeln sie mit größter Sorgfalt, Transparenz und Verantwortungsbewusstsein.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn du unsere Website www.susumuai.com (nachfolgend „Website“) besuchst oder unsere Dienstleistungen nutzt.
Durch die Nutzung unserer Website erklärst du dich mit den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken einverstanden.
2. Verantwortlicher
SUSUMU AI GmbH
Lindower Straße 18
13347 Berlin, Deutschland
📧 info@susumuai.com
📞 +49 (0)30 280 319 72
Vertreten durch: Alisa Menkhaus
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns aktiv mitteilst oder die beim Besuch unserer Website automatischerhoben werden.
a) Daten, die du uns bereitstellst
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Kontaktinformationen: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
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Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten (über Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay)
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Konto-Informationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen
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Newsletter & Kommunikation: E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte
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Kundenservice: Informationen, die du im Rahmen von Support-Anfragen mitteilst
b) Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch technische Daten über dein Gerät und die Nutzung der Website:
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IP-Adresse
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Browsertyp und -version
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Betriebssystem
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Referrer-URL
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Besuchte Seiten und Interaktionen
Zur Erhebung dieser Daten nutzen wir Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 8).
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden deine Daten zu folgenden Zwecken:
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zur Erfüllung von Bestellungen und Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)
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zur Kommunikation mit dir, einschließlich Kundenservice
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zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Services
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zur Abwicklung von Zahlungen über Shopify Payments, PayPal, Klarna oder Apple Pay
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zu Marketingzwecken, sofern du dem zugestimmt hast (Newsletter, Meta Ads, Instagram)
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zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO), etwa für IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Geschäftsentwicklung
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben deine Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang weiter, z. B. an:
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Shopify International Ltd., zur technischen Bereitstellung des Shops
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Zahlungsanbieter: Shopify Payments, PayPal (Europe) S.à r.l., Klarna Bank AB, Apple Pay
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Versanddienstleister zur Lieferung deiner Bestellungen
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Meta Platforms, Inc. (Instagram & Facebook) zu Werbe- und Analysezwecken (sofern du zugestimmt hast)
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Newsletter-Dienste (z. B. Klaviyo oder Shopify Email) für E-Mail-Marketing
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IT- und Analysedienstleister, die uns beim sicheren Betrieb der Website unterstützen
Eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).
6. Speicherung und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
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Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
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Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte sende bitte eine E-Mail an: info@susumuai.com
Wenn du glaubst, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, hast du das Recht, dich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um dein Einkaufserlebnis zu verbessern, Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.
Du kannst Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers deaktivieren. Bitte beachte, dass dadurch einige Funktionen der Website eingeschränkt werden können.
Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet vollständig sicher sein – wir empfehlen daher, sensible Daten ausschließlich über gesicherte Kanäle zu übermitteln.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version findest du stets auf unserer Website.