ZOLL:
Bei Bestellungen in das außereuropäische Ausland können Einfuhrumsatzsteuer sowie Zölle und Bearbeitungskosten anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.
Sobald die bestellten Artikel am Bestimmungsort eintreffen, werden die Einfuhrumsatzsteuer sowie Zölle und Abwicklungskosten vom jeweiligen Zollamt festgesetzt. Mit Absenden Ihrer Bestellung stimmen Sie den Einfuhrbestimmungen der jeweils bestellten Artikel zu. Bitte beachten Sie, dass die Einfuhrbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind.
Bitte beachten Sie, dass Zölle, Einfuhrumsatzsteuer sowie Abwicklungskosten, die dem Empfänger durch unseren Kurier auf Anordnung des Zollamtes in Rechnung gestellt werden, auch bei Rücksendung der bestellten Artikel von der SUSUMU AI GMBH nicht erstattet werden können. In der Regel können retournierte Artikel beim jeweiligen Zollamt reklamiert und der gezahlte Betrag erstattet werden.
Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.
RÜCKNAHME BEDINGUNGEN:
Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben.
Die Rücksendekosten werden von uns übernommen .
Wir erstatten Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von 21 Tagen vollständig zurück, wenn Ihre Rücksendung in unserem Atelier registriert wurde.
Artikel, die zur Gutschrift oder zum Umtausch zurückgegeben werden, müssen sauber, ungewaschen, ungetragen und mit ihren Originaletiketten und -Verpackungen ordentlich an uns zurück gesendet werden.
susumuai.com behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn Waren die Anforderungen der Rückgaberichtlinien nicht erfüllen.
Für Rücksendeetiketten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@susumuai.com oder rufen Sie uns unter 030 28031972 an.